"공동주택 민원 해결해드려요"…인천시, 8개 區 순회 민원상담

[아시아경제 박혜숙 기자] 인천시는 오는 11월까지 8개 구구를 순회하며 공동주택 민원상담실을 운영한다.

시는 지역의 공동주택 특히 아파트의 주거비중이 절반(54.3%)을 넘고 있어 입주민간 분쟁을 사전에 예방하고 공동체생활의 자치역량 강화를 위해 지난 2012년부터 공동주택 입주민을 대상으로 '찾아가는 민원상담실'을 운영하고 있다.

민간전문가와 공무원 등 12명으로 구성된 상담사가 구청 및 아파트 단지 등을 방문해 공동주택 입주민 및 관리주체, 자생단체 등을 대상으로 상담을 진행한다.

5월과 9월은 중구·동구, 6월과 10월은 남구·연수구, 7월과 11월은 남동구·부평구, 7월과 11월은 계양구·서구를 순회 방문한다.

해당 거주지 구청 건축과에 전화 또는 방문해 상담을 예약하면 해당 구 순회 방문시 상담을 받을 수 있다 .

상담내용은 공동주택 관련법령 및 관리규약, 공동주택 입주민간 또는 관리주체와 입주민간 갈등, 자생단체 공동체 활성화 등으로 전문상담사가 1대 1 맞춤 상담을 한다.

시 관계자는 "거주지에서 전문가와 직접 대면해 상담을 받을 수 있어 입주민들의 호응이 크다"며 "공동주택 입주민간 갈등과 분쟁을 해소하기 위해 찾아가는 상담 서비스를 지속적으로 추진할 계획"이라고 밝혔다.

박혜숙 기자 hsp0664@asiae.co.kr