정부와 지방자치단체, 공공기관 등이 운영하는 공공 애플리케이션 771개 가운데 139개(18%)가 이용률 저조 등의 이유로 폐기된다. 지난 2016년 공공앱의 숫자가 1300개에 달한 이후 불과 2년 만에 40%가량이 급감하는 것이다.
이번 성과 측정에선 14개 기관이 17개 앱에 대해 이행계획을 제출하지 않는 등 방만한 운영의 단면을 그대로 드러냈다. 행안부에 따르면 현재 운영 중인 공공앱은 모두 771개로 지난해(895개)에 비해 14%가량 감소했다.
또 현재 운영 중인 공공앱 가운데 이번 평가에서 40점 미만을 받아 폐기 대상이 된 곳은 236개(중앙부처 23개, 지자체 171개, 공공기관 42개)에 달했다. 행안부는 정비계획서 등을 참고해 이 중 139개를 최종 폐기 대상으로 확정했다. 여기에는 행안부의 인ㆍ허가 자가진단앱 등이 포함됐다.
이번 성과 측정은 1년 이상 서비스 중인 공공앱을 대상으로 누적 내려받기(다운로드) 수, 이용자 수, 사용자 만족도, 업데이트 여부 등을 기준으로 이뤄졌다. 이를 기준으로 70점 만점에 40점 미만은 폐기, 40~50점은 개선 조치가 내려졌다.
오상도 기자 sdoh@asiae.co.kr
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