SKT, 'T맵x누구' 다운로드 사용자 300만 돌파

[아시아경제 안하늘 기자]SK텔레콤은 인공지능(AI) 내비게이션 'T맵x누구'의 다운로드 사용자가 출시 18일(24일 저녁 기준)만에 300만명을 넘어섰다고 25일 밝혔다. 매일 30만~40여만건 수준의 다운로드가 발생하고 있는 것이다.

또 T맵x누구 이용자들의 사용 패턴 분석 결과, AI 내비게이션에 적용된 터치리스(Touchless) 방식의 대화형 UI(User Interface)가 차량 내 운전 방식에도 영향을 미치고 있다고 분석했다.

이용 패턴 분석 결과, AI내비게이션 서비스 중 가장 많이 이용하는 기능은 ▲목적지 찾기(48.5%) ▲음악 듣기(23.4%) ▲볼륨 조정(6.6%) ▲날씨(6.3%) 순으로 나타났다.

이용자들은 운전 중 음성만으로 목적지(48.5%)를 찾을 수 있고, 원하는 음악(23.4%)을 주문해서 들을 수 있는 대화 방식의 AI 내비게이션 본연의 기능에 집중하고 있는 것으로 풀이된다.

또 이용자들은 볼륨 조정 및 T맵 종료(3.2%) 등 기존에는 스마트폰 터치를 통해 실행했던 조작들을 자주 활용했다. 아울러 날씨 확인(6.3%) 및 주유소 검색(4.1%), 교통 정보 검색(3.1%) 등도 꾸준히 이용하고 있다.

특히 한번 음성 명령 서비스를 이용한 경험자의 약 75%는 이후에도 음성 명령 서비스를 재사용하는 것으로 나타나, 편리성과 안전 운전 기능에 만족하는 것으로 분석됐다.

SK텔레콤은 T맵x누구의 사용자 편의성 개선을 위해 11월 중 T맵 사용 중 걸려온 전화를 음성 명령으로 수신하거나 회신 문자 송부 기능 등을 더할 계획이다.

안하늘 기자 ahn708@asiae.co.kr