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오사카행 티웨이항공 11시간 이륙 지연…공황장애 호소 승객 기절하기도

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항공사 측, 절차 따라 승객 보상 진행

정오에 인천국제공항에서 이륙해 일본 오사카로 향할 예정이던 티웨이 항공 여객기가 무려 11시간 넘게 지연되는 일이 벌어졌다.


14일 YTN 등 복수 매체 보도를 종합하면, 티웨이 항공 TW283편은 기체 결함으로 전날 오후 11시에 이륙할 수 있었다. 이 항공편은 원래 정오에 출발할 계획이었다. 즉 예정 시간에서 무려 11시간이나 지연된 셈이다.

기사 중 특정한 표현과 관련 없음 [이미지출처=티웨이 항공]

기사 중 특정한 표현과 관련 없음 [이미지출처=티웨이 항공]

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수 시간 동안 공항에 갇혀 있던 승객들의 항의도 빗발친 것으로 전해졌다. 항공사 직원들은 성난 승객들을 달래보려 애썼지만, 오히려 격앙된 반응이 터져 나왔다고 한다. 또 한 승객이 공황장애를 호소하며 쓰러지는 등 소동이 일기도 했다.


티웨이 항공 측은 탑승을 포기한 승객들에게 왕복 항공권 비용 전액을 돌려주고, 편도 항공권 20% 수준의 금액도 함께 지급하겠다고 밝혔다. 또 일본으로 향한 승객들에게는 그룹당 10만원의 택시비도 지원하기로 했다.




임주형 기자 skepped@asiae.co.kr
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