NS홈쇼핑은 25일 업계 최초로 중량화물 익일 배송 서비스 시행을 위해 중량화물 전문 택배사 합동택배와 업무 협약을 체결했다.
중량화물은 일반 택배 상품에 비해 중계 지연이 빈번히 발생하고 택배 차량의 공간 상황과 택배기사의 배달건수에 따라 배송이 늦춰지곤 한다. 일반 택배보다 중량화물 택배는 1~2일정도 배송이 늦어지는 것은 통상적인 일이 됐다. 이런 배송 지연으로 인해 짧은 배송 시간이 생명인 식품의 신선도가 떨어지는 것은 물론이고 포장 훼손에 따라 상품의 가치가 떨어지는 경우도 종종 발생한다.
이에 NS홈쇼핑은 중량화물도 익일 배송서비스가 가능하도록 합동택배와 손잡고 늘어가는 중량화물 택배의 배송 만족도를 개선키로 했다.
오종탁 기자 tak@asiae.co.kr
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