개인 계정에 포함된 게시물은 삭제 대상이지만 카페 게시판의 글이나 댓글, 지식인에 남긴 질문 및 답변 등은 탈퇴 뒤에도 삭제되지 않는 것.
일각에서는 이같은 운영에 대해 탈퇴 후에도 사실상 개인 정보에 해당하는 게시물들이 공개되고 있다고 문제를 제기하고 있다. 고객 보호보다는 검색 콘텐츠 확보 등 이윤 추구를 우선시하는 것 아니냐는 의혹의 시선도 있다.
이에 대해 관련 업계는 회원들이 탈퇴 시 게시물 삭제 여부를 구체적으로 선택할 수 있는 서비스를 네이버가 제공해야 한다고 제안하고 있다. 탈퇴시 사용자가 올린 모든 게시물에 대해서 삭제 여부를 선택할 수 있도록 해야 한다는 것이다.
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김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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